SERVIZI

TUTTI I LIBRI

Il sito è aggiornato al: 14-12-2018 feed rss
Articolo
Quantità
Prezzo
TOTALE
TOTAL € 0
Aggiungi altri libri
Aggiungi altri libri Check-out phase 2: login
PER MEMORIZZARE LA LISTA DEI LIBRI: ACCEDI con email e password
(se è la prima volta REGISTRATI )
Leggi tutte le informazioni su come memorizzare il carrello
Feedback
2018-12-13 09:45:02
i libri sono arrivati puntuali e in ottime condizioni

Guglielmo L.



Leggi tutte le testimonianze
Ultimi Arrivi
In anteprima i libri più interessanti appena arrivati nei nostri cataloghi:



Guarda tutta la vetrina
Ricerca avanzata
Puoi trovare i libri anche per argomento, autore, titolo, editore, anno di edizione, codice, fascia di prezzo e ultimi arrivi



Inizia la tua ricerca!
Contattaci
Parla con noi:

011/9604580
011/9604444
327/3675355

Scrivici:

ti.irbiloilgogreb@ofni
Scrivici dal sito
Chat su Skype

Seguici su:

Google+
Cataloghi GRATIS

Modulo IL TUO PARERE E' IMPORTANTE

Invitiamo i clienti che acquistano con il carrello del sito Bergogliolibri.it a esprimere un parere dopo l'acquisto.

Ogni nostro lettore puo' commentare i libri acquistati ed votare il servizo di cui ha usufruito.

Questi feedback dei clienti sono molto importanti per:
  • la persona che scrive il feedback: puo' valutare con obiettivita' il proprio acquisto, esprimere liberamente il Suo giudizio e sapere che il Suo parere e' arrivera' immediatamente alla libreria e sara' pubblicato a garanzia di trasparenza.

  • tutti gli altri lettori: leggere i feedback di altri clienti e' importante perche' permette di conoscere la qualita' dei libri, la validita' dell'assistenza e tanti particolari che valgono nei futuri acquisti.

  • i venditori - noi della libreria Bergoglio Libri d'Epoca: i commenti possono darci nuove idee per migliorare, ci permettono di creare un bel dialogo con i nostri amici lettori, ci rallegrano e sono uno stimolo per migliorare sempre con grande passione.




Modulo COME FUNZIONA

Ti ringraziamo se vorrai esprimere un parere su libri acquistati e servizi di cui hai usufruito.
Potrai così aiutare altri lettori e ci offrirai nuove idee per migliorare.

Puoi esprimere la tua opinione attraverso voto e commento:
  • VOTO "Eccellente", "Ottimo", "Molto buono", "Buono", "Discreto", "Non soddisfacente"
    • se non hai ancora ricevuto l'ordine aspetta a votare: contattaci e ti assisteremo per la consegna dei tuoi libri ordinati.

  • COMMENTO: puoi riferirti a libri, imballaggio, consegna, assistenza telefonica, navigazione sul sito e in generale alla qualità del nostro lavoro.

    Lo spazio per il commento è libero: puoi scrivere tutte le tue osservazioni in modo dettagliato oppure puoi dare una veloce sintesi.

Ecco come appare la pagina per lasciare il tuo feedback:
ecco come si presenta la pagina in cui puoi esprimere il tuo parere






Modulo GARANZIA DI AUTENTICITA'


I feedback sono visibili alla pagina http://www.bergogliolibri.it/libri-antichi/feedback-0227429.html e ciascuno contiene:

  • commento del cliente, valutazione, data
  • autore e titolo dei libri acquistati
  • nome del cliente e localita' (per esempio: Marco A. - Roma RM)

Tutti i feedback sono autenticati grazie ai riferimenti all'ordine e pubblicati in ordine di data.

Ecco come appaiono i feedback:

esempio di feedback dei clienti



Modulo PRIVACY E RISERVATEZZA


Nei feebdack rimangono sempre invisibili:

  • cognome del cliente, indirizzo, e-mail, telefono e altri dati personali
  • prezzo dei libri e totale dell'acquisto
L'invito al feedback e' libero e senza impegno.

Quindi coloro che preferiscono non pubblicare il commento possono tralasciare l'invito oppure darci una conferma via e-mail o telefonica -sempre gradita.




Modulo LA TUA RECENSIONE NEI SOCIAL NETWORK

Da gennaio 2014 siamo presenti anche nei social network.

Ci fara' piacere se vorrai esprimere la tua opinione sulla nostra libreria e condividerla con i tuoi amici:



Modulo ASSISTENZA


Talvolta puo' capitare che i libri non siano ancora arrivati o non siano come desideri: se e' questo il caso clicca qui





Nell'utilizzare il sito si conferma di aver letto, compreso, accettato la normativa sulla Privacy e utilizzo dei cookies

BERGOGLIO LIBRI D'EPOCA | TEL. 011/9604444 - 011/9604580 | P.IVA 05440270014
Sito a cura di Accomazzi.net | Copyright © 2004-2018 Bergoglio Libri d'Epoca
Facebook Twitter Instagram