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2018-10-09 09:45:02
Ottimi libri, ottimo imballaggio. Sono molto soddisfatto. Grazie.

ERMES C.



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LIBRI: DISPONIBILITA'


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Aggiorniamo l'intero inventario ogni sera, da lunedì a venerdì.


I libri su Bergogliolibri.it sono:

  • rinnovati quotidianamente
  • descritti con precisione
  • corredati da foto originali
  • subito disponibili e pronti per essere spediti

 



LIBRI: CONDIZIONI


Le nostre definizioni:

  • Perfetto - Freschissimo: come nuovo
  • Ottimo: ottime condizioni e senza difetti
  • Fresco: condizioni molto buone
  • Buono - Ben tenuto : buone condizioni, lievissimi segni d'uso
  • Lievemente usato: qualche traccia d’uso, condizioni discrete
  • Usato: modesto, evidenti tracce d’uso, valido e fruibile come strumento di studio

    (in assenza di particolari indicazioni il libro si intende sempre in buono stato, in rapporto all’epoca di edizione).


Siamo sempre disponibili a dare maggiori informazioni sui volumi comprese foto digitali e dettagli su contenuto, formato, condizioni, ecc.


I nostri libri sono, per la maggior parte, in buone/ottime condizioni.
Infatti, da sempre, tuteliamo la freschezza e la qualita' del materiale evitando di partecipare a mercatini, fiere ( inevitabilmente i libri si potrebbero sciupare per il trasporto e i maneggiamenti).



Ti invitiamo a leggere la Guida alla lettura del catalogo per conoscere i termini usati nelle descrizioni e il significato delle abbreviazioni.



PREZZI


I prezzi indicati in catalogo comprensivi di IVA.
Ad ogni spedizione e' allegato il relativo conteggio e la fattura fiscale si puo' richiedere contestualmente all'acquisto.


Offriamo sconti sulle spese di spedizione: clicca qui per conoscere i dettagli.



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Per approfondire leggi la pagina Pagamenti




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IMBALLAGGIO SOLIDO


Ogni volume e' accuratamente imballato in una solida confezione su misura, imbottita e sigillata.

Lavoriamo per proteggere accuratamente i libri e farli arrivare bene ai clienti.
Il nostro sistema di imballaggio e' stato perfezionato in piu' di vent'anni di lavoro per garantire un'ottimale protezione del contenuto.



CATALOGHI DELLA LIBRERIA BERGOGLIO


Catalogo Segnalibro Antiquario Offriamo quattro diversi servizi di aggiornamento ai nostri lettori:
  • NEWSLETTER
    mensile relativa alle ultime novita' del sito (funzioni utili, promozioni, iniziative, ecc.).
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    ovvero aggiornamenti collegati al sito per i libri di uno specifico argomento, vengono inviati quando vi sono delle novita' negli ambiti da te scelti.
  • PDF
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  • ''SEGNALIBRO ANTIQUARIO'
    il nostro catalogo tradizionalecartaceo per posta.


In ogni caso garantiamo sempre:
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I dati dei clienti sono tutelati dalla Legge sulla Privacy ("Codice in materia di protezione dei dati personali" art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003) e finalizzati alla vendita di libri e all'invio di cataloghi bibliografici gratuiti.
E' possibile in ogni momento richiederne modifica o cancellazione.

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LE OPINIONI DEI LETTORI


COSA SONO I FEEDBACK: sono i commenti dei clienti su prodotti e servizi (nel nostro caso riguardano i libri ricevuti, le modalita' di acquisto, la qualita' della spedizione e i nostri servizi in generale).

Noi pubblichiamo i feedback dei clienti che hanno ordinato attraverso il nostro sito. Eccone qualcuno:

Compravendita perfetta!!! consigliatissimo

Perfetto, gentilissimi e puntuali!

L'imballaggio è stato fatto a regola d'arte e le condizioni della copia ordinata non erano "ottime", come indicato nell'inserzione, ma assolutamente perfette. Ringrazio lo staff della Libreria Bergoglio e, all'occorrenza, tornerò più che volentieri ad acquistare da Voi.

Ottimo acquisto.Precisione e puntualità nell'invio. Libro quasi come nuovo, rispondente alla sua descrizione.

Sono rimasto pienamente soddisfatto del mio acquisto. Personale molto gentile, spedizione veloce e imballo accuratissimo che denota un grande amore per i libri, anche quelli meno preziosi in senso commerciale.



COME FUNZIONA: la nostra libreria invita tutti i clienti che ordinano online a confermare l'arrivo della spedizione e a darci anche un parere sul loro acquisto.

Nel caso degli ordini con il carrello del sito Bergogliolibri.it pubblichiamo automaticamente i relativi feedback autenticati da data, libri ordinati, nome e localita'.



PERCHE' E' IMPORTANTE: perche' da' voce ai clienti e gli garantisce la nostra assistenza dopo l'acquisto. Il feedback pubblico, in piu', è un simbolo della nostra trasparenza e diventa una referenza per i lettori che non ci conoscono ancora.

Nella nostra libreria amiamo lavorare pensando alla soddisfazione degli amici clienti e il loro commento ci aiuta a monitorare e migliorare costantemente la nostra attività.


Ci auguriamo dunque che i feedback siano una garanzia per i nostri clienti, una buona referenza per chi e' al primo acquisto e utili per i lettori che non ci conoscono ancora.


GARANZIA SODDISFATTO O RIMBORSATO


Offriamo sempre la garanzia Soddisfatto o Rimborsato entro 15 giorni dalla consegna. E' indispensabile contattarci prima di procedere alla restituzione per poter concordare il corretto e tempestivo rimborso:

  • nella rara eventualita' che i libri non corrispondessero alla descrizione del catalogo il rimborso comprendera' prezzo del libro e tariffa di spedizione per la restituzione.
  • se i libri dovessero essere resi per altre ragioni il rimborso comprendera' il solo prezzo del libro. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
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