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Guida al sito > Percorso guidato per i nuovi clienti
Guida per i nuovi clienti
Per i nostri lettori ecco una guida essenziale.
Questa guida e' consigliata ai nuovi clienti che hanno effettuato il loro primo acquisto.
In questo percorso:
1. Spedizione in viaggio
2. Spedizione consegnata
3. Newsletter
4. Libri da regalare e regalarsi
1. Spedizione in viaggio
Grazie per aver ordinato dalla nostra libreria.
In questa pagina cercheremo di darti alcuni utili chiarimenti sulla consegna dei libri e cosa fare nell'attesa:
PAGAMENTO CONTRASSEGNO spediamo nelle successive 24 ore lavorative. Possiamo darti il codice della tracciatura e assisterti in caso di necessita'. Ricordati di preparare i contanti esatti per il pagamento e, in caso di assenza, delega una persona di fiducia.
PAGAMENTO ANTICIPATO - CARTA DI CREDITO, PAYPAL, POSTEPAY, POSTAGIRO spediamo nelle successive 24 ore lavorative. Possiamo darti il codice della tracciatura e assisterti in caso di necessita'.
PAGAMENTO ANTICIPATO - BONIFICO BANCARIO, CONTO CORRENTE POSTALE dopo averci confermato l'avvenuto versamento occorrono di solito 2/3 giorni perche' il pagamento sia valorizzato: daremo quindi corso alla spedizione. Possiamo darti il codice della tracciatura e assisterti in caso di necessita'.

Maggiori informazioni su spedizione e tempi di consegna
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» 2. Spedizione consegnata
Una buona idea: saremo lieti se vorrai darci un tuo parere sui libri ricevuti e sul nostro servizio.
La tua conferma e' utile perche':
- TU puoi ricevere chiarimenti, segnalare eventuali ritardi e avere tutta l'assistenza necessaria dopo i tuoi acquisti.
- NOI possiamo
monitorare la nostra attivita' e trovare nuove idee per migliorare tutti i nostri servizi.
Nel caso il tuo ordine fosse avvenuto con il carrello del sito Bergogliolibri.it riceverai automaticamente il link per poter scrivere il feedback che sara' pubblicato autenticato dall'elenco dei libri ordinati, data, firma (abbreviata per ragioni di privacy).
Altrimenti puoi mandarci una e-mail o telefonarci: il tuo parere e' molto importante per noi.
Suggerimenti e osservazioni costruttive saranno sempre benvenuti... cosi' come le parole di incoraggiamento!
Maggiori informazioni per contattarci
Maggiori informazioni sulla garanzia Soddisfatto o Rimborsato.
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» 3. Newsletter
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- PRIVACY
Il tuo indirizzo e-mail sara' tutelato dalla Legge sulla Privacy ( art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003).
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» 4. Libri da regalare e regalarsi
Ora conosci la nostra libreria e sai di poter usare con fiducia il nostro servizio. Cogliamo l'occasione per consigliarti qualche spunto per trovare libri da regalare...e da regalarti!
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